مكتب محافظ جنوب الشرقية ينفذ برنامج (مهارات التواصل والاتصال)

ديسمبر 23, 2020

نفذ مكتب محافظ جنوب الشرقية برنامجاً تدريبياً بعنوان (مهارات التواصل والاتصال) عن بعد خلال الفترة من 21-22 ديسمبر الحالي ، ووبمشاركة 24 موظفاً من مكتب المحافظ ومكاتب الولاة وبلدية جنوب الشرقية .

قدم البرنامج ناصر بن سالم الهاشمي مدير دائرة الشؤون الإدارية والمالية ببلدية جنوب الشرقية ، وهدف البرنامج إلى تطوير وتعزيز مهارات الموظفين على كيفية التواصل والإيصال في العمل ، وتضمن البرنامج على عدة محاور من أهمها مفهوم العناية الشاملة بالمراجعين واستراتيجيات التعامل ومهارات التحدث والحالات الشخصية وأنماط التعامل معها والقواعد العشر لبناء علاقات فعالة من المراجعين.

وكما تطرق المدرب ناصر الهاشمي في اليوم الثاني للبرنامج على أهمية التخطيط في إنجاح عملية الاتصال وكيفية العمل بقاعدة الأولويات الأربع بما يتعلق بعملية التخطيط وكذلك الحديث حول شروط الخطة الفعالة وكيفية اختيار الأهداف الذكية.